¿Qué día nos visitarás?

1. Para el uso de los distintos tipos de entradas a Buinzoo: Niño: Cualquier persona que mida sobre 90 cm. de estatura y hasta 14 años cumplidos al momento de hacer uso de las entradas. Adulto: Cualquier persona que tenga entre 15 y 59 años al momento de hacer uso de las entradas. Adulto Mayor: Cualquier persona que tenga 60 o más años al momento de hacer uso de las entradas. Niños de estatura menor a 90 cm. ingresan gratis al parque.

2. Junto con tu compra online puedes realizar una donación de $250 por cada ticket para distintas fundaciones. Si marcas la opción "Donar" podrás revisar a cuáles apoyar y tu aporte irá en su totalidad en beneficio de la institución elegida.

3. El bloque horario que seleccionas para llegar al parque es sólo para evitar aglomeraciones en el acceso. Una vez dentro del parque puedes estar todo el tiempo que quieras hasta la hora de cierre del zoológico (La visita promedio dura de 3 a 4 horas). Recuerda que las Aventuras Nocturnas tienen un ticket diferente al de la jornada diurna del Parque.

4. Si quieres comprar también entradas a Buin Marino, recuerda que tu ticket sólo te permitirá ingresar a la función seleccionada. Ese día no podrás ingresar a otra función y tampoco se podrá solicitar la devolución del dinero ni revalidación de estas entradas si la muestra educativa se realiza de forma normal y no te presentaste para utilizar los tickets.

5. Al finalizar el proceso de pago de tus tickets las entradas llegarán a tu correo electrónico y las podrás presentar desde tu teléfono inteligente al llegar al Bioparque. ¡Ayúdanos a cuidar el planeta y evita imprimirlas si tienes la opción de mostrarlas en tu smartphone!

6. Recuerda siempre revisar nuestro sitio web www.buinzoo.cl antes de tu visita y entérate de los horarios y toda la información que necesites.

7. No se permite el ingreso al Bioparque de mascotas, globos, bebidas alcohólicas, patines, skates, bicicletas o similares. Tampoco está permitido fumar en Buinzoo. Somos un parque libre de humo para los niños que nos visitan.

8. ¿Tienes dudas sobre tu visita? Revisa aquí todas las respuestas a las preguntas más frecuentes de nuestros visitantes.

9. Ante cualquier problema con tus tickets online recuerda escribir a [email protected].


10. Entradas no sujetas a devolución de dinero por no uso. Sólo será posible su reagendamiento antes de su fecha de vencimiento. En caso de no ser utilizadas, al finalizar el día para el cual se compraron los tickets quedarán inutilizables y sin posibilidad de usarlos en otra fecha.